bdttk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ ন্যূনতম বয়স

bdttk-এর পরিষেবা কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যাদের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি bdttk ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমার অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো একীভূত বা বন্ধ করা হবে এবং বোনাস সুবিধা বাতিল করা যেতে পারে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট বিবরণ অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। bdttk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে।

bdttk কেবলমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। এই তিনটি পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রদান করা হয় না।

৩.১ জমার সীমা

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। প্রতিটি পদ্ধতিতে একই ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর এবং চলমান প্রচারমূলক অফারের ভিত্তিতে নির্ধারিত হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সময় আরও বেশি লাগতে পারে। bdttk উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রযোজ্য শর্তাবলী পূরণ না হয়।

৩.৩ লেনদেনের যথার্থতা

জমা বা উত্তোলনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণ নিশ্চিত করুন। ভুল বিবরণের কারণে হারিয়ে যাওয়া অর্থের জন্য bdttk দায়ী নয়। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bdttk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপ পরিচালনা করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা অন্য যেকোনো অনুচিত কৌশল ব্যবহার করা।
• bdttk-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি করা।

bdttk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

bdttk কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি।

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

bdttk যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bdttk দায়ী থাকবে না।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলি তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত। এই গেমগুলির প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য bdttk সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সমাধানে সহায়তা করব।

৯.৩ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

যেকোনো পরিস্থিতিতে bdttk-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য bdttk কোনো দায় বহন করবে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bdttk ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে bdttk-এর অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে পারস্পরিক সম্মতিতে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর অধীনে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।